Algemene Voorwaarden

1. Bedrijfsgegevens

Pita Chef B.V.
Berceusestraat 153, Amsterdam
Nederland
KVK: 92270255
E-mail: info@pitachef.nl
Telefoon: 06 171 27511

2. Bestellingen en betalingen

• Alle prijzen zijn inclusief 9% btw (tenzij anders vermeld).
• Voor online bezorgbestellingen worden de betaalopties getoond bij het afrekenen. Betalingen via kaart of iDEAL worden bij het afrekenen voldaan. Wanneer zakelijke facturatie wordt aangeboden, dient de betaling binnen 30 dagen te worden voldaan, zoals vermeld op de factuur.
• Cateringbestellingen: eindfactuur na levering of volgens overeengekomen voorwaarden. Bij te late betalingen worden administratiekosten en rente in rekening gebracht zoals toegestaan onder de Nederlandse wetgeving.
• Cateringbestellingen kunnen tot 48 uur voor het afgesproken afhaal- of bezorgmoment worden geannuleerd. Neem voor online bezorgbestellingen direct contact met ons op om een annulering aan te vragen. Een online bezorgbestelling kan niet meer worden geannuleerd zodra de bereiding is gestart.

3. Productinformatie, allergenen & dieetwensen

Zie onze aparte Allergeneninformatie-pagina. Wij werken in een gedeelde keuken en kunnen niet 100% garanderen dat er geen sprake is van kruisbesmetting. Het is uw verantwoordelijkheid om ons bij het bestellen te informeren over eventuele allergieën of dieetwensen. Al het eten is 100% halal.

4. Bezorging

Online bestellingen kunnen worden bezorgd in heel Amsterdam, afhankelijk van het adres en de beschikbare bezorgtijden bij het afrekenen. We doen ons best om de afgesproken tijden na te komen, maar kunnen niet verantwoordelijk worden gehouden voor vertragingen veroorzaakt door het verkeer of door derden.

5. Herroepingsrecht

Omdat onze producten vers en bederfelijk zijn, heeft u geen herroepingsrecht zodra de bestelling is bereid (in overeenstemming met de Nederlandse en EU-wetgeving voor voedingsmiddelen).

6. Aansprakelijkheid

Onze aansprakelijkheid is beperkt tot de waarde van de bestelling. Wij zijn niet aansprakelijk voor indirecte schade of problemen veroorzaakt door bezorgdiensten van derden.

7. Intellectueel eigendom

Alle inhoud op de website en het menu is eigendom van Pita Chef. U mag deze niet kopiëren of hergebruiken zonder schriftelijke toestemming.

Pita Chef Rewards

• Rewards is optioneel. Je doet alleen mee door deze Rewards-voorwaarden uitdrukkelijk te accepteren in je account.
• Je verdient stempels op uitgevoerde bestellingen die je als lid via deze website plaatst: twee stempels voor je eerste uitgevoerde websitebestelling, daarna één stempel per volgende uitgevoerde websitebestelling.
• Elke vier stempels geven één beloning. Stempels en beloningen verlopen niet.
• Een beloning is een van drie benoemde gerechten voor zes personen: Maamoul-dadeldessert, Fattoush-schaal of Baba Ghanoush-kom. Je voegt deze gratis toe aan een latere normale onlinebestelling. Bezorgkosten, minimale bestelbedragen en andere bestelvoorwaarden blijven gelden. Is een gerecht tijdelijk niet beschikbaar, dan kun je een ander kiezen; een beloning die al voor een bestelling is gereserveerd, wordt zoals gereserveerd geleverd.
• Een volledig terugbetaalde bestelling verwijdert de daarmee verdiende stempels. Raakt dat een al gebruikte beloning, dan beoordeelt de eigenaar het saldo; er wordt nooit automatisch iets in rekening gebracht.
• Wallet-aanbiedingen en herinneringsmails zijn aparte, optionele keuzes die uit staan tenzij je ze aanzet. Een herinnering wordt hooguit één keer per periode zonder bestelling verstuurd, ongeveer 10,5 maand na je laatste bestelling, en nooit omdat stempels verlopen.
• Servicemeldingen over je bestellingen of Rewards-saldo zijn geen reclame en geven geen toestemming voor marketing.

8. Toepasselijk recht

Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Eventuele geschillen zullen worden beslecht door de bevoegde rechter in Amsterdam.

9. Wijzigingen

Wij behouden ons het recht voor om deze voorwaarden bij te werken. Voortgezet gebruik van onze diensten betekent dat u de bijgewerkte voorwaarden accepteert.