Privacybeleid

Wie we zijn

Pita Chef B.V.
Berceusestraat 153, Amsterdam
Nederland
KVK: 92270255
E-mail: info@pitachef.nl
Website: pitachef.nl

Welke persoonsgegevens we verzamelen

We verzamelen gegevens wanneer u:

• Online een bestelling plaatst of voor catering
• Contact met ons opneemt via e-mail of formulier
• Ons volgt op Instagram/TikTok of u aanmeldt voor updates

Typische gegevens: naam, e-mail, telefoonnummer, bestelgegevens, voorkeuren (bijv. veganistische/halal verzoeken), IP-adres en apparaatinformatie.

Waarom we uw gegevens verwerken

• Om uw bestellingen en cateringverzoeken uit te voeren
• Om te communiceren over uw bestelling of catering
• Om onze service en ons menu te verbeteren (geanonimiseerde analyses)
• Om incidentele promoties te sturen (alleen als u zich hiervoor heeft aangemeld)

Delen met derden

Wij delen gegevens alleen met vertrouwde partners die ons helpen de bedrijfsvoering uit te voeren (bijv. online bestelplatform, betalingsverwerker, cateringsoftware). Alle partners hebben AVG-verwerkersovereenkomsten.

Cookies & tracking

We use essential cookies for the website to work and optional analytics cookies to understand visitor behaviour. If you allow marketing cookies, Google Ads conversion measurement records completed online purchases attributed to ads, including the order value and a transaction ID. You can change your choices at any time using Cookie settings in the footer.

Pita Chef Rewards

• Als je meedoet aan Rewards, bewaren we je lidmaatschap, stempelgeschiedenis, beloningen, gekozen gerechten en je keuzes voor Rewards-berichten, gekoppeld aan je account, om het programma uit te voeren.
• Alleen wanneer je vraagt je kaart toe te voegen aan Apple Wallet of Google Wallet, geven we je voornaam en Rewards-saldo door aan Apple of Google om die pas te maken. Anders delen we niets met hen.
• Wallet-aanbiedingen en herinneringsmails worden alleen gebruikt als je ze aanzet, en je kunt ze altijd uitzetten in je account.

Uw rechten

U heeft het recht op inzage, correctie, verwijdering of bezwaar tegen de verwerking van uw persoonsgegevens. Neem contact met ons op via info@pitachef.nl. U kunt ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Gegevensbeveiliging & bewaartermijn

We beschermen uw gegevens met passende technische en organisatorische maatregelen. We bewaren uw gegevens niet langer dan nodig.

Wijzigingen in dit beleid

We kunnen dit beleid bijwerken. We zullen u op de hoogte stellen van belangrijke wijzigingen.